Le triangle du contrôle de gestion

Date de mise à jour 
23/02/2015

Le "triangle du contrôle de gestion" (ci-dessous) met en relation les moyens alloués, les objectifs fixés et les réalisations constatées.

Le rapport entre les objectifs et les moyens correspond à la mesure de la qualité du service rendu à l'usager.

Le rapport entre les objectifs et les réalisations traduit l'efficacité socio-économique dont bénéficie le citoyen.

Enfin, l'efficience mesure le rapport entre les moyens mis en œuvre et les réalisations, ce qui intéresse plus particulièrement le contribuable.

Par cette triple approche de la performance, le contrôle de gestion contribue à la priorisation des actions et au pilotage de la gestion publique.